服務與支持
SERVICE & SUPPORT
為客戶提供優質、有競爭力的產品及服務
根據客戶分布特點,科瑞技術建立了覆蓋各片區的售后服務網絡。科瑞技術擁有一支專業售后服務團隊,主要為客戶提供設備預防性維護、操作培訓及設備故障處理等服務。公司售后人員均經過專業培訓,技術基礎扎實。公司設有售后信息中心,負責故障信息接收、分配與跟進。此外,根據客戶需求,公司可以提供駐場技術服務,進一步降低客戶等待時間。
Service philosophy
服務理念
科瑞技術秉承"以客戶為導向,貼心服務;及時解決客戶的問題;滿足和超越客戶的期待"的服務理念。通過系統地售后培訓來不斷提升售后服務人員的技能,從而為全球客戶提供及時、專業、全面的服務。
優質的產品
多項發明專利、實用新型專利和計算機軟件著作權
優良的信譽
始終如一,堅持誠信立業
一流的服務
致力于為全球客戶提供及時、專業、全面的服務
完備的體系
保證提供及時準確和有效的售后服務和支持
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